Wypełnij formularz rejestracyjny i dołącz zeskanowane kopie następujących dokumentów:

• Dokument potwierdzający tożsamość

Dla osób prawnych wymagane będą także:

• Certyfikat rejestracji firmy
• Certyfikat VAT firmy (jeśli dostępny)

Otrzymasz e-mail z linkiem do potwierdzenia adresu e-mail i hasłem.

Po otrzymaniu twoich dokumentów i ich weryfikacji, aktywujemy twoje konto, o czym zostaniesz powiadomiony e-mailem.

• W sekcji „Kontakty” można znaleźć faktyczne adresy CarOutlet i odwiedzić jeden z naszych biur.
• Możesz przeczytać opinie prawdziwych osób na naszej stronie na Facebooku.
• Po prostu skontaktuj się z nami bezpośrednio telefonicznie i dowiedz się wszystkiego, co cię interesuje.

Rejestracja pozwala formalnie ustalić prawa i obowiązki stron.

Rejestracja jest bezpłatna.

Nie. Udział w aukcjach nie wymaga depozytu.

Od momentu otrzymania od Ciebie wymaganych dokumentów do aktywacji Twojego konta minie nie więcej niż 1 dzień roboczy.

Twoje dane paszportowe są potrzebne do potwierdzenia twojej tożsamości i tworzenia faktur.

Aby upewnić się co do dokładności podanych przez Ciebie danych i uniknąć możliwych błędów w dokumentacji.

Użyj adresu e-mail, który podałeś wypełniając formularz rejestracyjny, oraz hasła, które zostało Ci wysłane e-mailem.

Możliwe, że zapomniałeś swojego hasła. Jeśli tak, kliknij „Przypomnij hasło”, aby je odzyskać i postępuj zgodnie z instrukcjami.

«Kup teraz» – możesz od razu kupić samochód za podaną cenę.

«Klasyczna aukcja» – oferty są widoczne dla wszystkich uczestników. Minimalny krok podwyższenia ceny to € 100.

«Zamknięta aukcja» – proponujesz swoją cenę, która nie jest widoczna dla innych uczestników. Wygrywa uczestnik, który zaproponował najwyższą cenę.

Rodzaje aukcji mogą się mieszać, wówczas możesz wybrać metodę zakupu, która jest dla Ciebie najbardziej wygodna.

Znacznik «Gorąca oferta» oznacza, że każda oferta na dowolny z lotów przedłuża czas aukcji.Gorąca oferta

Znacznik «Dodatkowy czas» oznacza, że po zakończeniu głównego czasu aukcji dodawany jest dodatkowy czas w zależności od intensywności licytacji na każdy lot indywidualnie. Czas dodatkowy może zakończyć się w dowolnym momencie, a oferty nie będą już przyjmowane.

Znacznik «Ostatnie wezwanie» pokazuje, że samochody są licytowane po kolei, zaczynając od pierwszego lotu w aukcji. Przy tym każda oferta przedłuża czas na licytację danego lotu.Ostatnie wezwanieOstatnie wezwanie

Możliwe, że nie jesteś zarejestrowany na stronie, a więc nie dostarczyłeś kopii wymaganych dokumentów.

Osoby prawne zarejestrowane w UE, posiadające ważny numer VAT, kupują bez VAT, z wyjątkiem sytuacji, gdy transakcja odbywa się z oddziałem sprzedaży znajdującym się w kraju użytkownika.

Ustaw kryteria za pomocą filtrów po lewej stronie strony.

Masz możliwość zapisania kryteriów wyszukiwania.

Możesz również aktywować automatyczne powiadomienia e-mail o pojawieniu się na stronie samochodów odpowiadających zapisanym kryteriom Twojego wyszukiwania. Aby to zrobić:

• Wejdź w „Powiadomienia e-mail”
• Zaznacz opcję „Dodawanie nowych samochodów odpowiadających moim zapisanym wyszukiwaniom”

 

Możesz od razu ustalić maksymalną kwotę, do której system będzie automatycznie licytował z Twojego konta, gdy inny uczestnik przebije aktualną ofertę. Jeśli Twoja ostateczna oferta zostanie przebita, możesz ustawić nową maksymalną ofertę dla konkretnego samochodu.

• Sprawdź, w jakim statusie znajduje się kupowany samochód;
• wydrukuj zamówienie na płatność, fakturę, odbiór;
• przeglądaj swoją historię licytacji.

Możesz to zrobić, klikając na link z Twoim imieniem i nazwiskiem.

Wejdź w sekcję „Moje zakupy” i znajdź samochód w jednym ze statusów:

ULUBIONE SAMOCHODY – samochody, które oznaczyłeś

MOJE OFERTY – samochody, na które składałeś oferty

Oczekiwanie na ZGODĘ – samochody, które czekają na zgodę dostawcy na sprzedaż za zaproponowaną przez Ciebie cenę. Jeśli w ciągu 3 dni roboczych dostawca zaakceptuje Twoją ofertę, samochód przejdzie do statusu REALIZACJA ZAMÓWIENIA, w przypadku odmowy właściciela – do PRZEGRANE.

REALIZACJA ZAMÓWIENIA – gdy samochód przejdzie do statusu REALIZACJA ZAMÓWIENIA, w ciągu 24 godzin należy złożyć zamówienie, wypełniając formularz, po czym zostanie wygenerowana faktura do płatności.

PŁATNOŚĆ – samochody, które musisz zapłacić w ciągu 2 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. Gdy płatność wpłynie na konto CarOutlet, samochód przejdzie do statusu PRZYGOTOWANIE DO WYDANIA.

PRZYGOTOWANIE DO WYDANIA – samochód jest przygotowywany do wydania lub transportowany z kraju pochodzenia.

MOŻNA ODBIERAĆ – samochody gotowe do przekazania kupującemu, należy je odebrać w ciągu 14 dni, chyba że zaznaczono inaczej.

ZAŁADOWAĆ DOKUMENTY – samochody przekazane klientowi, dla których należy załadować na stronę dokument o dostawie lub dokument potwierdzający eksport.

PRZEGRANE – samochody, na które złożyłeś najwyższą ofertę, ale w sprzedaży których dostawca Ci odmówił.

W aukcjach z ceną stałą i możliwością złożenia własnej oferty możesz złożyć ofertę poniżej stałej ceny. Decyzję w tej sprawie podejmie dostawca.

W aukcjach oznaczonych jako Gorąca oferta po zakończeniu głównego czasu aukcji dodawany jest dodatkowy czas, którego długość zależy od intensywności licytacji. Czas Gorącej oferty może zakończyć się w dowolnym momencie, a oferty nie będą już przyjmowane.

Jeśli dostawca zaakceptuje Twoją ofertę, samochód zostanie przydzielony właśnie Tobie. Jeśli oferta nie zostanie zaakceptowana przez dostawcę, zostanie anulowana.

Musisz złożyć zamówienie, wypełniając formularz w ciągu 24 godzin, zapłacić za auto w ciągu 2 dni roboczych i czekać, aż samochód przejdzie do statusu MOŻNA ODBIERAĆ.

Po zakończeniu aukcji wszyscy uczestnicy otrzymują powiadomienie o jego ostatecznym wyniku. W sekcji „Moje zakupy” uczestnika, który wygrał aukcję, wygrany samochód przejdzie do statusu OCZEKIWANIE NA ZGODĘ.

W otwartej aukcji widzisz oferty innych uczestników. W zamkniętej aukcji oferty nie są widoczne dla innych użytkowników.

Oferty nie mogą być anulowane.

Przelewem bankowym na nasze konto w ciągu 2 dni roboczych po złożeniu zamówienia na zakup. W tytule płatności należy podać numer VIN lub ID lotu.

Gdy samochód zostanie dostarczony, a dokumenty na niego zostaną przygotowane, samochód przejdzie do statusu MOŻNA ODBIERAĆ. Termin, w którym samochód zostanie wydany, wynosi od 7 do 28 dni po zapłacie, w zależności od miejsca jego znajdowania się i szybkości przygotowania dokumentów przez dostawcę.

Jeśli dowód rejestracyjny nie został Ci wydany przy przekazaniu samochodu, zostanie wysłany do Ciebie pocztą po otrzymaniu od Ciebie dokumentu potwierdzającego dostawę samochodu do miejsca przeznaczenia (CMR lub CoD).

Musisz złożyć reklamację. Nasi specjaliści sprawdzą reklamację i poinformują Cię o wyniku.

Nie. Użytkownik nie ma prawa zrezygnować z oferty na samochód po zakończeniu aukcji. Jak tylko oferta zostanie złożona, użytkownik przyjmuje zobowiązania prawne.

W przypadku, gdy użytkownik odmawia zapłaty za wygrany samochód, zostaje mu nałożona kara, a jego konto zostaje zablokowane, taki użytkownik traci prawo do uczestnictwa we wszystkich przyszłych aukcjach. Przywrócenie konta jest możliwe tylko według uznania CarOutlet i tylko po zapłaceniu przez użytkownika naruszającego umowę wszystkich kar.

Opłata regionalna to obowiązkowa płatność na rzecz właściciela samochodu, opłacana przez kupującego. Kwota opłaty zależy od kraju, w którym samochód został wystawiony na sprzedaż, oraz od kraju kupującego.

Osoby prawne zarejestrowane w UE, posiadające ważny numer VAT, kupują bez VAT.

Osoby fizyczne będące obywatelami UE kupują samochody tylko z VAT (z wyjątkiem samochodów oznaczonych jako "Margin").

Osoby zarejestrowane poza UE kupują samochód bez VAT.

W bloku informacji finansowej każdego samochodu podana jest cena samochodu bez VAT, chyba że zaznaczono inaczej.

Samochody są opodatkowane VAT według przepisów kraju oddziału, który zajmuje się sprzedażą. Samochody eksportowane poza UE nie są opodatkowane VAT.

To schemat rozliczenia samochodu, przy którym do jego ceny nie dolicza się VAT.

Możliwe opcje dostawy są wskazane na stronie konkretnego samochodu.

Koszt transportu zależy od miejsca docelowego i wymiarów samochodu.

Tak. Wybierz swoje miasto z listy podczas składania zamówienia.

Nie. CarOutlet odbiera pojazd od dostawcy i przekazuje go kupującemu, ponieważ ponosi odpowiedzialność wobec kupującego za samochód zakupiony przez aukcję.

Nie. Cło musi zapłacić kupujący.

Tak. Podczas składania zamówienia zostaną Ci zaproponowane dodatkowe usługi w zależności od kraju.